🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CREDFRANCO

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes dados:

📌 Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome completo

  • CPF

  • Telefone (WhatsApp)

  • E-mail

  • Informações financeiras

📌 Dados coletados automaticamente:

  • IP

  • Dispositivo

  • Navegador

  • Interações com a plataforma

2. Finalidade do Uso

Os dados são utilizados para:

  • Atendimento ao cliente

  • Simulação e intermediação de crédito

  • Comunicação via WhatsApp, SMS e e-mail

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Melhoria dos serviços

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Instituições financeiras

  • Parceiros comerciais

  • Plataformas de tecnologia (ex: API do WhatsApp da Meta Platforms Inc.)

Sempre respeitando a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas como:

  • Criptografia

  • Controle de acesso

  • Monitoramento de segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode solicitar:

  • Acesso aos dados

  • Correção

  • Exclusão

  • Revogação do consentimento

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência

  • Análise de comportamento

  • Personalização de conteúdo

7. Alterações na Política

A política pode ser atualizada a qualquer momento.

8. Contato

Para solicitações:

📧 Email: privacidade@credfranco-filialtumelero.com.br
📞 WhatsApp: (46) 9113-5171
DPO: WILLIAN FERNANDES DE OLIVEIRA